החלפה

נשמח להחליף לך מידה, כמה צעדים קטנים 🐾 והנעליים החדשות בדרך אליך 🤗

תנאים להחלפה

• עד שלושים יום מיום קבלת הנעליים.
• הנעליים במצב חדש ולא היו בשימוש, ניתנות למכירה מחודשת במחיר מלא.
• במידה ואת רוצה להחליף לדגם אחר, ניתן רק בתנאי שמדובר בדגם באותו מחיר וקיים במלאי. יש לציין את הבקשה להחלפת דגם בהערות.
• לא ניתן להחליף לדגם שמחירו שונה מהמוצר המקורי שנרכש. במקרה כזה יש לבצע ביטול עסקה על ידי פניה לשירות לקוחות ורכישה מחודשת.

הוראות

• לאחר מילוי הטופס תופני להשלמת תשלום על המשלוח בצ'קאאוט 📦
• שימי לב – ההחלפה תתקבל אצלנו רק בהשלמת התשלום על המשלוח החדש. וודאי כי קיבלת מספר הזמנה חדש בתום התהליך.
• במהלך מילוי הטופס תידרשי לצלם תמונה של המוצר שנמצא אצלך, על מנת לאמת את מצבו. 📸

שיטות שילוח

• הכי מומלץ- שירות חדש עד הבית! איסוף ומסירה במשלוח אחד במחיר שירות. על מנת להשתמש בשירות יש לבחור בשיטת השילוח "משלוח כפול" 🚚
• לחלופין, ניתן לבחור בשילוח לנקודת פיק-אפ pickup point, ואת הזוג שאצלך יש להחזיר עצמאית בדואר לכתובת שלנו: עליזהל’ה, הסילו 1, כפר פינס, 3792000  ✉️
• עבור לקוחות איסוף עצמי מכפר פינס – אין להגיע לפני השלמת ההזמנה החדשה, וקבלת הודעת אישור שהזוג החדש מוכן לאיסוף.

בלחיצה על הכפתור למטה אני מאשרת שקראתי והבנתי את התנאים וההוראות