מרכז הידע

בקצרה

  • המשלוח מגיע עד 7 ימי עסקים מההזמנה. את מקבלת SMS כשהחבילה נארזת, ועוד אחד עם קישור מעקב כשהשליח אוסף אותה.
  • משלוח לנקודת איסוף עולה ₪19, ובהזמנה מעל ₪300 הוא חינם. משלוח עד הבית עולה ₪35, ובהזמנה מעל ₪490 הוא חינם.
  • איסוף מהסטודיו בכפר פינס הוא בלי עלות משלוח. מגיעים רק אחרי שמתקבלת הודעה שהחבילה מוכנה.

תוך כמה זמן זה מגיע?

עד 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה והתשלום. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, בלי שישי, שבת וחגים. את לא צריכה לנחש איפה החבילה. כשהנעליים נארזות מגיע עדכון במייל וב-SMS. כשהשליח אוסף אותן מגיע SMS נוסף עם קישור למעקב.

משלוח לנקודת איסוף עולה ₪19, ובהזמנה מעל ₪300 הוא חינם. משלוח עד הבית עולה ₪35, ובהזמנה מעל ₪490 הוא חינם. איסוף מהסטודיו בכפר פינס הוא בלי עלות. צריכה את הנעליים לתאריך מסוים, ליום הולדת או לאירוע? כתבי את זה בהערות להזמנה ושלחי לנו הודעה בוואטסאפ. נעשה מה שאפשר כדי שזה יגיע בזמן.

איך משלמים?

בדרך שנוחה לך: כרטיס אשראי, ביט, Apple Pay או Google Pay, וגם שובר BuyMe. את הגיפטקארד שלנו מממשים בעגלה, בשדה של הקוד. שם מזינים גם קופון. המחירים באתר כוללים מע"מ. אין תוספות בקופה חוץ מהמשלוח, וגם הוא מופיע לפני התשלום.

התשלום עובר בחיבור מאובטח ומוצפן. אחרי שהוא מתקבל מגיע אישור למייל. ואם משהו נתקע באמצע, אל תשלמי פעמיים. כתבי לנו בוואטסאפ ונבדוק את ההזמנה בשבילך.

אפשר לשלוח כמתנה?

כל זוג מגיע ארוז בשקית בד כותנה, מוכן גם כמתנה. השקית נשארת אחר כך למשחקים קטנים ולכל דבר אחר. כך הזוג מוכן למתנה גם בלי עטיפה נוספת. רוצה לצרף פתק ברכה? כתבי את הנוסח בהערות להזמנה בעמוד התשלום, ונכתוב אותו בשבילך. אפשר גם לשלוח ישירות לכתובת של מקבלת המתנה.

לא יודעת מידה או צבע? זה בדיוק המקרה לגיפטקארד. הוא נשלח במייל עם תמונה, שם מקבלת המתנה, ברכה אישית והסכום. יש בו גם קוד QR למימוש מהיר באתר. כך האם בוחרת בעצמה, אחרי שמדדה.

לגיפטקארד

אפשר לאסוף מהסטודיו?

איסוף מהסטודיו הוא בלי עלות משלוח. בוחרים בקופה איסוף מקומי מכפר פינס. מחכים להודעה במייל או ב-SMS שהחבילה מוכנה, ומגיעים רק אחרי ההודעה. החבילה מחכה בלוקר משמאל לדלת הכניסה. הקוד לפתיחה מופיע בעמוד האיסוף אחרי שלוחצים "הגעתי לאסוף". אפשר לאסוף גם בשעות שהסטודיו סגור: ראשון עד חמישי 7:00 עד 20:00, ושישי 7:00 עד 14:00.

רוצה גם לקנות במקום כשאת כבר כאן? זה אפשרי בשעות הסטודיו, ראשון עד חמישי 9:00 עד 14:00, בתיאום מראש בוואטסאפ. הכתובת, ה-Waze והכוונה ידנית מחכים לך בהמשך.

ביקור בסטודיו

לא מצאת תשובה?

כתבי לנו בוואטסאפ, 053-7037348, ונחזור אלייך.

לכתוב לנו בוואטסאפ