החלפה

תנאים להחלפה

• ניתן לבצע החלפה עד 30 ימים ממועד קבלת הנעליים. ההחלפה תתבצע עבור נעליים חדשות בלבד, שלא נעשה בהן שימוש והן במצב מתאים למכירה חוזרת.

• ניתן להחליף מידה שונה באותו הדגם ללא עריכת חשבון מחדש באמצעות בחירה באפשרות של החלפת מידה.

• החלפה לדגם אחר או למוצר שונה. ניתן לבצע דרך הטופס ולבחור באפשרות מוצר אחר. שימו לב שלאחר מילוי הטופס תועברו לאתר לבחירת מוצר חדש. ובמידה ויש הפרש במחירים יבוצע חישוב מחודש במעמד התשלום, כולל הפרש מבצעים.

  ---

הוראות

• לאחר מילוי הטופס, יש להשלים את התשלום על המשלוח החדש בצ’קאאוט 📦. ההחלפה תצא לדרך רק לאחר השלמת התשלום. חשוב לוודא שקיבלת מספר הזמנה חדש בתום התהליך.

• במהלך מילוי הטופס תתבקשו לצלם את המוצר שנמצא אצלכם, לצורך אימות מצב המוצר 📸.

אפשרויות משלוח

• הכי מומלץ: משלוח כפול עד הבית! שליח אוסף את הזוג ומוסר את המידה החדשה באותו ביקור 🚚. יש לבחור באופציה “משלוח כפול” בטופס.

• ניתן גם לבחור החזרה באחריות הלקוח / איסוף עצמי. את המוצרים המוחזרים יש להחזיר עצמאית או בדואר. כתובתנו: עליזהל׳ה, הסילו 1, כפר פינס, 3792000 ✉️. שימו לב שבאפשרות זאת המוצר החדש ישלח רק לאחר קבלת המוצר המוחזר חזרה לסטודיו.

• באיסוף עצמי מכפר פינס – אין להגיע לפני השלמת ההזמנה החדשה וקבלת הודעת אישור שהזוג החדש מוכן.

בלחיצה על הכפתור למטה אני מאשר שקראתי והבנתי את התנאים וההוראות